Klantenservice

Verzending

Wij verzenden je bestelling met de verzendmogelijkheden die hieronder staan vermeld.

Betalen

Je kunt je bestelling veilig betalen met de volgende betaalmethoden:

• iDEAL / Wero
• Bank betaling

Bestellen

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bestelbevestiging per e-mail. Controleer de gegevens in deze bevestiging en neem bij vragen contact met ons op.

Retouren

Wil je een bestelling retourneren? Meld je retour dan aan via onze retourpagina. Daar vind je de stappen en voorwaarden voor het terugsturen van je bestelling.

Omruilen

Wil je een artikel omruilen? Retourneer het artikel en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel. Zo kunnen we je nieuwe bestelling zo snel mogelijk verwerken.

Garantie

Voor alle artikelen geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een artikel moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten. Neem bij een defect of klacht contact met ons op, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden.

Levertermijn

De verwachte levertermijn staat bij het artikel of tijdens het afrekenen vermeld. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan bericht. Bij vertraging informeren we je zo snel mogelijk.

Algemene voorwaarden

Op iedere bestelling zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

Privacybeleid

In ons privacybeleid lees je hoe wij met persoonsgegevens omgaan.

Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op. We reageren zo snel mogelijk en zoeken samen naar een passende oplossing.